Coaching nach dem
VUCA-Modell

Die VUCA Welt in Bielefeld


Das VUCA-Modell beschreibt die Veränderungen der heutigen Welt.
Das Wort VUCA als Akronym steht für:

V

Volatilität. Flüchtigkeit

U

Ungewissheit. Unsicherheit

C

Complexity. Komplexität 

A

Ambiguität. Mehrdeutigkeit

Die heutigen Märkte verändern sich schnell und oft auch radikal. Für Unternehmen, Führungskräfte und auch Projektmanager ist es daher wichtig, agil in dieser VUCA-Welt zu reagieren.

Die heutige Welt ist von ständigen Veränderungen geprägt. Konzepte wie New Work sprechen davon, wie sich die Arbeitswelt der heutigen Zeit verändert, etwa durch Home-Office oder die 4-Tage-Woche. Megatrends wie die Digitalisierung oder die Globalisierung stellen die Unternehmen vor viele Herausforderungen. Prozesse und Projekte werden komplexer, die Branchen unsicherer. ln dieser sich schnell verändernden Welt ist es als Unternehmen oft schwer, sich anzupassen und zu überleben. Man spricht hier auch von der VUCA-Welt. Welche Herausforderungen bringt die VUCA-Welt mit sich und welche Kompetenzen sind in dieser Zeit gefordert, um langfristig den Umsatz auf einem hohen Niveau zu halten.

Was ist das VUCA-Modell?

Fangen wir zu Beginn mit dem Begriff VUCA an. Das VUCA-Modell beschreibt die veränderten Rahmenbedingungen, denen sich Führungskräfte und Projektmanager stellen müssen. Das Akronym VUCA steht hierbei für die vier wichtigsten Eckpunkte:

V

steht für volatility (Volatilität)

Hiermit ist gemeint, dass Märkte sehr volatil sind und sich schnell verändern können. Diese Veränderungen sind teilweise unvorhersagbar und können entweder minimal oder radikal ausfallen. Projektmanager und Führungskräfte müssen hier die Teams agil leiten, um sich diesen Veränderungen anpassen zu können.

U

steht für uncertainty (Ungewissheit)

Das U in der VUCA Bedeutung steht für die Unvorhersehbarkeit der Märkte. Wann und wie sich Märkte verändern bzw. entwickeln, ist schwer vorherzusagen. Keiner kann genau sagen, wann eine Entwicklung in der Zukunft stattfindet.

C

steht für complexity (Komplexität)

Die heutigen Märkte bestehen aus vielen verschiedenen Elementen, welche voneinander abhängig sein können und in ständiger Interaktion miteinander stehen. Um ein Projekt vom Beginn bis zum Schluss erfolgreich durchführen zu können, muss man sich mit diesem Thema auseinandersetzen.

A

steht für ambiguity (Ambiguität)

Zudem sind nicht alle Informationen, die man findet, eindeutig zu bewerten. Ambiguität beschreibt die Mehrdeutigkeit verschiedenster Faktoren. Oftmals ist es also schwer, echte Wirkungszusammenhänge zu finden, wenn Fehler im Projekt auftreten.

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Wer hat VUCA erfunden?

Tatsächlich stammt der Begriff VUCA nicht aus der Unternehmenswelt, sondern vom Militär. ln den 1990er Jahren in der US-Army, um genau zu sein. Dort wurde der Begriff im US Army War College angewendet, um die Veränderungen zu beschreiben, die nach dem Ende des Kalten Krieges eingetreten sind.
Der Begriff verbreitete sich und fand auch in anderen Bereich Anwendung, unter anderem auch in der Wirtschaft und im Projektmanagement. Heute wird mit dem VUCA-Modell das Marktumfeld eines Unternehmens beschrieben, mit dem sich Führungskräfte und Projektmanager auseinandersetzen müssen.

Was ist die VUCA-Welt?

Die heutige Zeit ist vielen Veränderungen ausgesetzt. Dies bedeutet auch, dass Führungskräfte anders agieren müssen als noch vor einigen Jahrzehnten. Es ist notwendig neue Kompetenzen zu erwerben, um ihr Team und das Unternehmen durch die verändernden Rahmenbedingungen zu führen und zu leiten. Die sog. VUCA-Welt ist das Marktumfeld eines Unternehmens, welches aufgrund der vier Merkmale der VUCA Bedeutung analysiert wird.

Die Auswirkungen von VUCA

Nun ist es oft schwer, sich diese veränderten Rahmenbedingungen vorzustellen. Nachfolgend einige Beispiele, welche die Herausforderungen der VUCA-Welt und die Auswirkungen auf die Arbeitswelt von heute darstellen:
Beispiel 1: Veränderungen durch Volatilität

Veränderungen durch Volatilität

Mit Volatilität ist gemeint, dass die Märkte heutzutage von einer Unbeständigkeit geprägt sind. Dies bedeutet, dass man als Führungskraft immer wachsam sein muss über Veränderungen, die laufend geschehen. Während manche davon nur minimale Auswirkungen haben können, können manche Veränderungen den Markt komplett verändern. Hier muss man sich vor allem an den Kunden und der Konkurrenz orientieren. ln welche Richtung entwickelt sich die Konkurrenz? Wie ist das Kaufverhalten der Kunden?

Ein sehr bekanntes Beispiel dazu ist die Firma Kodak. Im 20. Jahrhundert war Kodak eines der führenden Unternehmen im Bereich der Kameras. Die von ihnen entwickelten Rollfilme veränderten damals den Markt sehr stark, wodurch sie schnell zum Branchenführer wurden. Damals hatten sie das Vorgängermodell der Glasplatten schnell ersetzt. Jedoch ereilte Kodak ein ähnliches Schicksal. Als Ende der 1970er Jahre die Digitalkamera eingeführt wurden, weigerte sich Kodak, dem Trend nähere Beachtung zu schenken. Sie vertrauten auf ihr Unternehmen und ihr Geschäftsmodell, anstatt sich den neuen Herausforderungen zu stellen. Dies wurde ihnen allerdings zum Verhängnis, denn heute im 21. Jahrhundert sind Unternehmen wie Nikon oder Canon Branchenführer. Kodak musste im Jahr 2011 Insolvenz anmelden.

Welche Kompetenzen sind in der VUCA-Welt wichtig?

Wenn man sich die Auswirkungen der VUCA-Welt ansieht, scheint es oft schwer, als Unternehmen heute noch langfristig erfolgreich zu bleiben. Dennoch gibt es Firmen, die sich bereits seit vielen Jahrzehnten an der Spitze Ihrer Branchen halten und die erfolgreich den Wandel der Zeit bestanden haben. Hierzu haben sich diese Unternehmen einige Kompetenzen angeeignet, die für die VUCA-Welt wichtig sind.

Die Agilität im Projektmanagement

Die VUCA-Welt zeichnet sich durch ständige Veränderungen aus. Kein Markt bleibt über längere Zeit gleich, auf ständige Veränderungen sollten Manager reagieren können. Daher ist es wichtig, sich mit agilen Methoden (Kanban oder Scrum) vertraut zu machen.

Agiles Projektmanagement hat sich als sehr erfolgsversprechend herausgestellt. Denn die Agilität erlaubt es, flexibel zu sein. Gibt es Veränderungen innerhalb des Marktes, muss die Strategie, wenn nötig angepasst werden. Agiles Projektmanagement erlaubt es, die Ziele und die Ausrichtung anzupassen, ohne den Arbeitsablauf für die Teams allzu stark zu stören. Zudem richtet sich agiles Projektmanagement an den Bedürfnissen der Kunden aus. Wenn man die Kundenbedürfnisse erfüllt, hat das Projekt auch eine höhere Chance auf einen Erfolg. Ändern sich die Ansprüche, kann man durch die Agile Methode schnell reagieren.

Das Verständnis für Veränderungen

Wenn Veränderungen am Markt auftreten, ist es wichtig, dass das Projekt die Ziele und die Strategie neu ausrichtet. Damit dies auch akzeptiert wird, muss unbedingt ein Verständnis im Unternehmen geschaffen werden. Nicht nur Projektmanager müssen eine Bereitschaft zum ständigen Wandel zeigen, sondern auch die Mitarbeiter.

Wenn ein Projektteam die notwendigen Veränderungen an der Strategie nicht versteht, fällt es den Mitarbeitern auch schwer, diese zu akzeptieren. Dafür muss ein Projektmanager unbedingt mit den Grundprinzipien des Change-Managements vertraut sein. Durch ein effektives Change-Management wird eine positive Dynamik im Team aufgebaut und Widerstände werden minimiert Dasselbe gilt auch für große Veränderungen im gesamten Unternehmen, wie etwa eine digitale Transformation.

Fazit: Führung in der VUCA Welt

Die VUCA Welt verlangt von Führungskräften, sich auf den Kern ihrer Tätigkeit zu besinnen: zu führen. Die Führungskraft formt als Architekt eines agilen Systems mit einer Vision und einer klaren Strategie Leitplanken, mit dem ein Team zu eigenständigen Entscheidungen befähigt wird. Kundenzentriertes Arbeiten hilft die Dynamik und Komplexität der VUCA Welt zu reduzieren.

Zwei Kernaussagen sollte man berücksichtigen, um in der VUCA Welt erfolgreich zu sein:

  • Man muss die Ungewissheit zu einem bestimmten Grad akzeptieren. Experimente und qualitative Kundenforschung helfen jedoch, Stellschrauben und Hebel zu identifizieren. Schritt für Schritt erschließt man sich so ein erfolgreiches Vorgehen in der VUCA Welt.

  • Agile Arbeitsformen helfen dabei, Unternehmen effizienter zu organisieren und schnelle Reaktionen auf Marktveränderungen zu ermöglichen. Die Komplexität der VUCA Welt kann in einem agilen Team effektiver bewältigt werden.

Gerne unterstützen wir Sie und Ihr Team bei diesen grundlegenden Fragen, die neue Zeit zu gestalten.


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Friedhelm Stagneth

Gute Führung fordert Menschen dazu auf, morgen ein Stück weiter zu sein, als sie es heute waren.

Über allem steht die Prozessoptimierung. Wenn ich bereit bin, meine Defizite zu reflektieren, kann ich meine Lern- und Entwicklungskurve steigern.

Um Mitarbeiter zu motivieren, muss ich ein klares Ziel definieren. Wer eine starke Vision hat, erträgt fast jedes „Wie“.

Teams bilden, Prozessschritte gemeinsam festlegen, Lösungsansätze erkennen und umsetzen, Zeitmanagement und eine effektive Kommunikation entwickeln. Die besten Ideen implementieren und einen Nährboden für Innovationen schaffen.